Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Februarie 2026

1. Informațiile pe care le colectăm

anodeme se angajează să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi. Colectăm informații personale atunci când vizitați site-ul nostru anodeme, inclusiv, dar fără a se limita la, numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală și informații despre preferințele de călătorie. Aceste informații sunt colectate prin intermediul formularelor de contact, al înscrierilor la newslettere și al altor interacțiuni cu site-ul nostru.

De asemenea, putem colecta informații non-personale, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate pe site-ul nostru și timpul petrecut pe fiecare pagină. Aceste date sunt utilizate pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a analiza tendințele de utilizare ale site-ului.

În plus, putem utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru. Detalii suplimentare despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica noastră de Cookie-uri, accesibilă aici.

2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Informațiile pe care le colectăm sunt utilizate în următoarele scopuri:

Pentru a oferi și a gestiona serviciile noastre, inclusiv planificarea călătoriilor și asistența clienților;
Pentru a comunica cu utilizatorii, inclusiv pentru a răspunde la întrebări și a oferi suport;
Pentru a trimite actualizări, oferte speciale și informații despre produsele și serviciile noastre;
Pentru a analiza și îmbunătăți site-ul nostru și serviciile oferite;
Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

Ne angajăm să utilizăm informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu legislația aplicabilă în România, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

3. Partajarea informațiilor

anodeme nu va vinde, închiria sau înstrăina informațiile dumneavoastră personale către terți fără consimțământul dumneavoastră explicit, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a îndeplini obligațiile legale sau pentru a proteja drepturile și siguranța noastră sau a altora.

Putem partaja informațiile dumneavoastră personale cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul nostru și să furnizăm serviciile noastre, cum ar fi procesatorii de plăți, furnizorii de servicii de marketing și alte entități care ne sprijină în activitățile noastre comerciale. Acești furnizori de servicii sunt obligați prin contract să protejeze informațiile dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile specificate de noi.

De asemenea, putem divulga informațiile dumneavoastră personale în cazul în care suntem obligați prin lege sau în urma unei cereri legale din partea autorităților competente.

4. Cookie-uri și urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să vă recunoaștem și să vă oferim o experiență personalizată. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browser-ului dumneavoastră, dar rețineți că dezactivarea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

Folosim atât cookie-uri de sesiune, care sunt șterse atunci când închideți browser-ul, cât și cookie-uri persistente, care rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă specificată sau până când le ștergeți. Aceste cookie-uri ne ajută să analizăm modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru și să îmbunătățim serviciile noastre.

Informațiile colectate prin cookie-uri pot include date despre paginile vizitate, timpul petrecut pe site și alte activități de navigare. Detalii suplimentare despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica noastră de Cookie-uri, accesibilă aici.

5. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge informațiile dumneavoastră personale pe care le deținem. De asemenea, aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării informațiilor dumneavoastră sau de a vă opune prelucrării acestora în anumite circumstanțe.

Puteți solicita accesul la informațiile dumneavoastră personale prin trimiterea unei cereri scrise la [email protected]. Ne angajăm să răspundem la cererile dumneavoastră în termen de 30 de zile, conform legislației aplicabile.

În plus, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă dacă considerați că prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale nu respectă legislația aplicabilă.

6. Securitatea datelor

anodeme ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, divulgării, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului și formarea angajaților în privința securității informațiilor.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să utilizăm metode acceptabile din punct de vedere comercial pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Vă încurajăm să luați măsuri de precauție pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale, inclusiv utilizarea unor parole puternice și păstrarea confidențialității acestora.

7. Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și stocate în afara României, în țări care pot avea reglementări diferite privind protecția datelor. În cazul în care transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Uniunii Europene, ne angajăm să respectăm cerințele legale aplicabile și să asigurăm un nivel adecvat de protecție a datelor.

Aceste transferuri vor fi efectuate în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv prin utilizarea unor clauze contractuale standard sau alte măsuri de protecție adecvate pentru a asigura securitatea informațiilor dumneavoastră personale.

Prin utilizarea site-ului nostru, consimțiți la transferul informațiilor dumneavoastră personale în afara României, conform celor menționate mai sus.

8. Confidențialitatea copiilor

Site-ul nostru nu este destinat utilizării de către copii sub 16 ani. Nu colectăm intenționat informații personale de la copii. Dacă devenim conștienți că am colectat informații personale de la un copil sub 16 ani, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații cât mai curând posibil.

Încurajăm părinții și tutorii să monitorizeze activitățile online ale copiilor lor și să le explice importanța protecției datelor personale. Dacă aveți motive să credeți că am colectat informații de la un copil, vă rugăm să ne contactați la [email protected].

Ne angajăm să respectăm legislația aplicabilă privind protecția copiilor și să luăm măsuri adecvate pentru a proteja informațiile personale ale acestora.

9. Modificări ale politicii

anodeme își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi actualizată corespunzător. Vă încurajăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră personale.

Utilizarea continuă a site-ului nostru după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru.

În cazul în care modificările sunt semnificative, vom lua măsuri suplimentare pentru a vă informa, cum ar fi trimiterea unui e-mail sau publicarea unui anunț pe site-ul nostru.

10. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

anodeme
Email: [email protected]
Telefon: +400736243056
Adresă: SkyTower, 246 Calea Floreasca, Floor 18, Office 34, Bucharest, 014476, Romania.